Вопросы и ответы
Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия.
Как быстро вы можете доставить заказ?
Сроки доставки зависят от загруженности автопарка и объема заказа. Чаще всего мы привозим металлопрокат в день заказа или на следующий рабочий день. Точное время прибытия машины согласует менеджер.
Можно ли приехать и купить металлопрокат в Арзамасе за наличные?
Да, мы работаем с физическими лицами. Перед приездом желательно позвонить менеджеру по телефону 8 (83147) 6-34-76, чтобы уточнить наличие и зафиксировать цену.
Помогут ли ваши сотрудники загрузить металлопрокат в мою машину?
Да, в филиале организована оперативная погрузка силами наших складских сотрудников. Склады полностью адаптированы для маневрирования и быстрой погрузки даже длинномеров.
Как быстро вы можете доставить заказ?
Сроки доставки зависят от загруженности автопарка и объема заказа. Чаще всего мы привозим металлопрокат в день заказа или на следующий рабочий день. Точное время прибытия машины согласует менеджер.
Можно ли приехать и купить металлопрокат в Балахне за наличные?
Да, мы работаем с физическими лицами. Перед приездом желательно позвонить менеджеру по телефону 8 (986) 760-21-21, чтобы уточнить наличие и зафиксировать цену.
Помогут ли ваши сотрудники загрузить металлопрокат в мою машину?
Да, в филиале организована оперативная погрузка силами наших складских сотрудников. Склады полностью адаптированы для маневрирования и быстрой погрузки даже длинномеров.
Как быстро вы можете доставить заказ?
Сроки доставки зависят
от загруженности автопарка и объема заказа. Чаще всего мы привозим
металлопрокат в день заказа или на следующий рабочий день. Точное время
прибытия машины согласует менеджер.
Можно ли приехать и купить металлопрокат на Бору за наличные?
Да, мы работаем с физическими лицами.
Перед приездом желательно позвонить менеджеру по телефону 8 (915) 934-33-25, чтобы уточнить наличие и зафиксировать цену.
Перед приездом желательно позвонить менеджеру по телефону 8 (915) 934-33-25, чтобы уточнить наличие и зафиксировать цену.
Помогут ли ваши сотрудники загрузить металлопрокат в мою машину?
Да, в филиале
организована оперативная погрузка силами наших складских сотрудников. Склады
полностью адаптированы для маневрирования и быстрой погрузки даже длинномеров.
Погрузка при самовывозе бесплатная и осуществляется ли она вручную или краном?
Погрузка металлопроката в открытые бортовые машины на наших складах осуществляется бесплатно силами наших сотрудников с помощью кранового оборудования. Если вы приехали на закрытом транспорте, возможность и условия ручной погрузки необходимо согласовать с менеджером заранее.
Как организован самовывоз и нужно ли заранее предупреждать о приезде на склад?
Да, перед выездом необходимо обязательно согласовать время с вашим
менеджером, чтобы складские сотрудники успели подготовить и укомплектовать ваш
заказ. Приезжать на выбранный филиал нужно на транспорте, который подходит по
длине и грузоподъемности для безопасной перевозки вашего типа металлопроката.
Что необходимо подготовить на объекте к моменту прибытия машины с металлопрокатом?
Вам необходимо обеспечить безопасные подъездные пути для грузового
транспорта и организовать разгрузку машины своими силами. Также на месте
обязательно должен присутствовать приемщик с печатью организации, оригиналом
доверенности (для юридических лиц).
В какое время осуществляется доставка и можно ли привезти металлопрокат к точному часу?
Мы осуществляем доставку по согласованному с вами графику. При
оформлении заказа вы можете обсудить с менеджером конкретный временной
интервал, чтобы машина прибыла на объект строго к началу строительных работ или
к моменту аренды спецтехники.
От чего зависит стоимость доставки металлопроката по Нижегородской области?
Цена рассчитывается индивидуально для каждого заказа. Она зависит от удаленности вашего объекта, общего веса груза и габаритов металлопроката, под которые менеджер подбирает оптимальный вид транспорта.
Что делать, если редкой позиции из нашей спецификации сейчас нет у вас на складе?
У нас работают 3 филиала со своими крупными базами. Если нужного объема
или редкой позиции нет на одном складе, менеджер оперативно организует
перемещение с другой нашей базы или оперативно дозакажет металлопрокат напрямую
у завода-производителя под ваш объект.
Предоставляете ли вы сертификаты качества на металлопрокат при комплексном заказе?
Да, абсолютно на все отгружаемые позиции из вашего списка мы предоставляем официальные заводские сертификаты соответствия ГОСТ и ТУ. Пакет документов передается водителю при доставке или выдается вам на руки на складе при самовывозе.
Что такое сборный груз и как это помогает экономить?
Сборный груз - это объединение разных видов металлопроката (например,
швеллера, труб и сетки) в одной машине. Вам не нужно нанимать отдельный
транспорт под каждую позицию и переплачивать за несколько доставок.
Вы режете металлопрокат прямо на объекте при доставке?
Нет, вся резка в размер производится непосредственно на территории наших филиалов перед погрузкой в транспорт. Это гарантирует безопасность проведения работ и позволяет нам привезти вам уже готовый к монтажу материал.
Сколько времени занимает резка заказа?
Благодаря использованию профессионального инструмента мы режем металлопрокат очень быстро. Небольшие заказы могут быть готовы прямо в день обращения или непосредственно при вас во время самовывоза. Большие объемы режутся строго к согласованному времени погрузки.
Входит ли резка в стоимость металлопроката или оплачивается отдельно?
Стоимость резки рассчитывается индивидуально и зависит от объема заказа,
типа металлопроката и количества резов. Точную сумму вам назовет менеджер при
подтверждении заявки.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Написать сообщение